페이팔(PayPal)은 전 세계에서 널리 사용되는 온라인 결제 시스템으로, 손쉽게 송금하고 결제할 수 있는 편리함을 제공합니다. 하지만 가끔 지급이 보류되는 상황이 발생할 수 있습니다. 이번에는 페이팔 지급 보류가 발생하는 원인과 해결 방법, 그리고 수수료에 대해 살펴보겠습니다.
지급 보류의 원인
- 신규 판매자: 신규 판매자의 계좌는 일정 기간 동안 자금이 보류될 수 있습니다. 이는 거래의 안정성을 확보하고 판매자 신뢰도를 확인하기 위한 조치입니다.
- 계좌 정보 미완성: 계좌 정보가 완전하지 않거나 추가 확인이 필요한 경우에도 자금이 보류될 수 있습니다.
- 거래 패턴 변화: 거래 빈도가 낮거나 갑작스러운 거래 증가가 발생하면, 페이팔은 보안을 위해 자금을 일시적으로 보류할 수 있습니다.
배송정보 업데이트 해결
페이팔 계정에 로그인한 후, ‘활동내역‘에서 ‘모든 거래‘를 선택합니다.
보류 중인 거래를 클릭하고, ‘배송 추적 정보 편집‘을 선택합니다.
‘주문 상태‘를 ‘처리된 주문‘으로 설정한 뒤 제출을 완료합니다.
상대방에게 이메일이 발송되며, 상대방의 승인이 이루어지면 보류가 해제됩니다.
고객 지원 센터 문의
위의 방법으로 문제가 해결되지 않을 경우, 페이팔 고객 지원 센터에 문의하여 추가적인 도움을 받을 수 있습니다.
페이팔 송금 수수료
페이팔을 통해 해외 송금을 받을 때는 소정의 수수료가 발생합니다. 예를 들어, 약 10만 원을 송금받는 경우 수수료로 약 4.30달러가 추가될 수 있으며, 환율 및 지역에 따라 이 금액은 변동될 수 있습니다.
국가별 수수료 예시
- 멕시코: 약 4.30달러
- 일본(요코하마): 약 4.30달러
- 일본(오사카): 약 4.30달러
- 영국(런던): 약 4.30달러
페이팔 지급 보류 해결 요약
- 페이팔 계정에 로그인
- 보류된 거래 선택: ‘활동내역‘ 메뉴에서 ‘모든 거래‘를 선택한 후 보류 중인 거래 클릭
- 배송 추적 정보 업데이트: ‘배송 추적 정보 편집‘ > ‘주문 상태‘에서 ‘처리된 주문‘ 선택 > 제출
- 상대방 승인 요청: 상대방에게 이메일로 승인 요청 발송
위 단계를 통해 보류된 지급 문제를 해결할 수 있습니다. 안전하고 신속한 송금을 위해 필요 시 페이팔 고객 지원 센터의 도움을 받으세요.
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